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Enquête de satisfaction

Avis vérifiés · déposés après le séjour · 383 clients interrogés
91,9 % ★★★★★ Satisfaction client
★★★★★ 352
★★★★★ 31

352 clients satisfaits sur 383 clients ayant déposé un commentaire.

Résumé des avis clients

L'établissement bénéficie d'une satisfaction globale élevée, portée par l'accueil chaleureux de l'équipe et la rapidité du service. Les clients soulignent la pertinence des conseils techniques et un rapport qualité-prix compétitif, notamment via les réservations en ligne.

Résumé généré automatiquement par l'intelligence artificielle.
356 avis
★★★★★ ✓ Vérifié

Pas d observation

S Sabine Séjour 19/12 – 23/12/16
★★★★★ ✓ Vérifié

Bon service, bon matériel, tarifs intéressants. Point négatif pas de casiers à skis et chaussures.

C Christophe Séjour 03/04 – 08/04/16
★★★★★ ✓ Vérifié

Un petit problème rencontré sur une chaussure, au cours du séjour, a été réglé très rapidement par la mise à disposition d'une nouvelle paire de chaussures. Nous avons été satisfaits par le service et l'accueil.

Efficacité du service
C Cédric Séjour 27/03 – 01/04/16
★★★★★ ✓ Vérifié

Accueil sympa et possibilité d'échanger si le besoin en est. Les fermetures étaient un peu difficiles mais pour le reste ... Pas de problème.

J Jessica Séjour 29/03 – 31/03/16
★★★★★ ✓ Vérifié

L'accueil et le service très professionnels. Les prix pratiqués sont compétitifs par rapport à ceux des autres magasins de la station. Le matériel loué (2 paires de ski) est correct, avec cependant des fixations un peu dures.

Rapport qualité-prix
J Jean-claude Séjour 07/03 – 11/03/16
★★★★★ ✓ Vérifié

superbe accueil, une équipe disponible et qui se met en 4 pour satisfaire son client : j'ai pu sans aucun problème changer (2 fois) les chaussures de ski pour être parfaitement à l'aise

M Manorak Séjour 06/03 – 11/03/16
★★★★★ ✓ Vérifié

Très bon rapport qualité prix, personnel qualité et de bon conseil. Tout c'est déroulé comme prévu.

Performance du matériel
B Badr-eddine Séjour 04/03 – 06/03/16
★★★★★ ✓ Vérifié

super accueil et bon matériel

F Francis Séjour 28/02 – 04/03/16
★★★★★ ✓ Vérifié

Accueil très sympathique, tarifs très attractifs et satisfaits du matériel prêté. Si nous revenons l'an prochain, nous louerons notre matériel ici sans problème.

Qualité de l'accueil
M Marjorie Séjour 28/02 – 04/03/16
★★★★★ ✓ Vérifié

Récupération et remise du matériel très rapides malgré le fait que l'on soit venues aux H de pointes le samedi. Équipe souriante, gentille et très efficace. Très bien situé dans la station. Aucun souci

Qualité de l'accueil Efficacité du service
L Léa Séjour 28/02 – 04/03/16
★★★★★ ✓ Vérifié

Très bon accueil au niveau des pistes, personnel nombreux et présent sur les pistes pour tout type de renseignement. Très bon accueil au pano bar self

F Fabienne Séjour 20/02 – 26/02/16
★★★★★ ✓ Vérifié

Très bon matériel, et pas d'attente! Merci

C Céline yann Séjour 21/02 – 26/02/16
Avis 337 à 348 sur 356

Informations pratiques

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