ENQUÊTE DE SATISFACTION
91.9%
de retours positifs.
352 clients satisfaits sur 383 clients ayant déposé un commentaire
Résumé des avis clients
La clientèle apprécie majoritairement la qualité du matériel et l'accueil professionnel de l'équipe technique. Les tarifs pratiqués en ligne sont jugés très compétitifs. Des remarques récurrentes soulignent la rapidité du service, bien que des tensions soient notées concernant l'amabilité de la direction et la vétusté de certains équipements d'entrée de gamme.
Résumé généré automatiquement par l'intelligence artificielle.
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Le 09-01-2022
Suite à une modification de ma réservation (3 skis éco) en 2 ski éco et 1 snow loisirs la propriétaire nous a facturé 9,50€ plus cher que le tarif prévu dans ma réservation, elle a également refusé que l’on paye en plusieurs cartes bleue pour fa... Lire tout
Le 09-01-2022
Encore une fois du matériel de qualité, une équipe à l'écoute et disponible. Des skis qui répondaient à nos attentes. Merci, à la prochaine.
Le 03-01-2022
Très bon service Bon matériel Personnel très sympathique
Le 03-01-2022
Matériel au top, service impeccable et conseillers souriants, disponibles et très efficaces/pro !
Le 02-01-2022
De bons conseils Conforme à nos attentes Personnel sympathique
Le 08-03-2020
Personnel très sympathique et matériel correct
Le 08-03-2020
Accueil très chaleureux et très professionnel
Le 01-03-2020
Très bon accueil et produits de bonne qualité. Équipe très pro
Le 24-02-2020
Accueil très sympathique. Du bon matériel.
Le 24-02-2020
Bonjour, 2ème année que nous venons à Ski Extrême. Vraiment, super équipe à l'écoute et proche du client, un magasin familial comme on en fait plus. Notre fils de 16 ans est retourné à plusieurs reprises pour des problèmes de chausses. A chaque f... Lire tout
Le 24-02-2020
Du bon matériel à prix compétitif, du personnel à l'écoute et très sympathique. Un bon ski shop à recommander !
Le 23-02-2020
Matériel très très usés. (Chaussures, skis et snow) Inadmissible de louer ce type de produits usagés et tecniquement obsolètes. J'ai payé pour un pack performant. Je souhaiterais un remboursement pour non conformité aux CGV.
