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Enquête de satisfaction

Avis vérifiés · déposés après le séjour · 383 clients interrogés
91,9 % ★★★★★ Satisfaction client
★★★★★ 352
★★★★★ 31

352 clients satisfaits sur 383 clients ayant déposé un commentaire.

Résumé des avis clients

L'établissement bénéficie d'une satisfaction globale élevée, portée par l'accueil chaleureux de l'équipe et la rapidité du service. Les clients soulignent la pertinence des conseils techniques et un rapport qualité-prix compétitif, notamment via les réservations en ligne.

Résumé généré automatiquement par l'intelligence artificielle.
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Qualité de l'accueil 62 Expertise technique 35 Efficacité du service 28 Rapport qualité-prix 18 Performance du matériel 22
78 avis correspondants Effacer les filtres
★★★★★ ✓ Vérifié

Un petit problème rencontré sur une chaussure, au cours du séjour, a été réglé très rapidement par la mise à disposition d'une nouvelle paire de chaussures. Nous avons été satisfaits par le service et l'accueil.

Efficacité du service
C Cédric Séjour 27/03 – 01/04/16
★★★★★ ✓ Vérifié

Accueil sympa et possibilité d'échanger si le besoin en est. Les fermetures étaient un peu difficiles mais pour le reste ... Pas de problème.

J Jessica Séjour 29/03 – 31/03/16
★★★★★ ✓ Vérifié

L'accueil et le service très professionnels. Les prix pratiqués sont compétitifs par rapport à ceux des autres magasins de la station. Le matériel loué (2 paires de ski) est correct, avec cependant des fixations un peu dures.

Rapport qualité-prix
J Jean-claude Séjour 07/03 – 11/03/16
★★★★★ ✓ Vérifié

superbe accueil, une équipe disponible et qui se met en 4 pour satisfaire son client : j'ai pu sans aucun problème changer (2 fois) les chaussures de ski pour être parfaitement à l'aise

M Manorak Séjour 06/03 – 11/03/16
★★★★★ ✓ Vérifié

Accueil très sympathique, tarifs très attractifs et satisfaits du matériel prêté. Si nous revenons l'an prochain, nous louerons notre matériel ici sans problème.

Qualité de l'accueil
M Marjorie Séjour 28/02 – 04/03/16
★★★★★ ✓ Vérifié

Très bon accueil très bons conseils

Expertise technique
P Pascal Séjour 28/12 – 02/01/16
Avis 73 à 78 sur 78

Informations pratiques

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