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Enquête de satisfaction

Avis vérifiés · déposés après le séjour · 383 clients interrogés
91,9 % ★★★★★ Satisfaction client
★★★★★ 352
★★★★★ 31

352 clients satisfaits sur 383 clients ayant déposé un commentaire.

★★★★★ Note Google : 4,5/5 · 176 avis Voir les avis sur Google Donner votre avis sur Google
Résumé des avis clients

L'établissement bénéficie d'une satisfaction globale élevée, portée par l'accueil chaleureux de l'équipe et la rapidité du service. Les clients soulignent la pertinence des conseils techniques et un rapport qualité-prix compétitif, notamment via les réservations en ligne.

Résumé généré automatiquement par l'intelligence artificielle.
15 avis correspondants Effacer les filtres
★★★★★ ✓ Vérifié

Pas de problème avec la location du matériel, sauf pour le retour de bâtons qui ont malencontreusement été échangés par des skieurs avec une facturation qui nous ressemblait exagérée: 50€ !

T Tiphaine Séjour 01/03 – 06/03/26
★★★★★ ✓ Vérifié

Les skis etaient bons pour mes besoins. Les chaussures etaient confortables.

L Langstaff Séjour 15/02 – 20/02/26
★★★★★ ✓ Vérifié

Sur 3 paires de ski j’ai eu 2 soucis de réglages en 5 jours. Sécurité compromise sur les pistes et perte de temps. Dommage.

Expertise technique
M Morgane Séjour 08/02 – 15/02/25
★★★★★ ✓ Vérifié

Trés bon accueil bon matériel et bon réglage

P Pascal Séjour 11/02 – 16/02/24
★★★★★ ✓ Vérifié

Globalement satisfait Des petites améliorations sont attendues sur la qualité du matériel, notamment avec les options que nous avions choisies (chaussures confortables, snow confirmés, de vraies snowbled et pas des mini skis) Merci pour votre ser... Lire tout

Performance du matériel
B Baptiste Séjour 26/02 – 04/03/23
★★★★★ ✓ Vérifié

Essaie de trouver une solution quand il y a un souci de confort dans les chaussures de ski

M Malika Séjour 19/02 – 24/02/23
★★★★★ ✓ Vérifié

Accueil Très Très Très Médiocre. Obligé de dire 3 fois bonjour avant d'avoir une réponse. Prix intéressant mais le matériel est de mauvaise qualité et très mal entretenu. Chaussure de ski avec de mauvaise odeurs de pieds qui je vous le garantie e... Lire tout

Qualité de l'accueil Performance du matériel
H Hamidou Séjour 13/02 – 18/02/22
★★★★★ ✓ Vérifié

Bonjour , Un grand merci à toutes l’équipe de ski extrême C’était une première pour nous . Le site est super simple à utiliser . Arrivé sur place l’équipe c’est de suite occupé de nous ( réglage des skis) ect… Bonne ambiance un grand merci ??? Lire tout

M Mickaëline Séjour 05/02 – 05/02/22
★★★★★ ✓ Vérifié

J'avais pris le pack loisir (étant très débutante) et ayant eu mal aux tibias le premier jour je suis revenue le soir, on a changé les chaussures pour la gamme supérieure, rien à voir un super confort et conseils. Merci pour votre écoute

Expertise technique
C Camille Séjour 12/12 – 17/12/21
★★★★★ ✓ Vérifié

Très satisfait, nous avons été très bien reçus, rapidement, et le matériel était vraiment de qualité. Équipe également très réactive pour faire des échanges ou modifications. Je recommande très fortement. Merci beaucoup !

Efficacité du service Performance du matériel
V Victor Séjour 09/03 – 14/03/20
★★★★★ ✓ Vérifié

Super service. Matériel adapté, réglage affiné après le 1er jour de ski. Parfait!

B Benjamin Séjour 15/04 – 19/04/19
★★★★★ ✓ Vérifié

Personnel accueillant Équipe arrangeante pour modification longueur ski, réglage largeur chaussures Dommage que les chaussures soient un peu anciennes...

A Astrid Séjour 17/02 – 22/02/19
Avis 1 à 12 sur 15

Informations pratiques

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