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Enquête de satisfaction

Avis vérifiés · déposés après le séjour · 383 clients interrogés
91,9 % ★★★★★ Satisfaction client
★★★★★ 352
★★★★★ 31

352 clients satisfaits sur 383 clients ayant déposé un commentaire.

Résumé des avis clients

L'établissement bénéficie d'une satisfaction globale élevée, portée par l'accueil chaleureux de l'équipe et la rapidité du service. Les clients soulignent la pertinence des conseils techniques et un rapport qualité-prix compétitif, notamment via les réservations en ligne.

Résumé généré automatiquement par l'intelligence artificielle.
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Qualité de l'accueil 62 Expertise technique 35 Efficacité du service 28 Rapport qualité-prix 18 Performance du matériel 22
28 avis correspondants · Expertise technique Effacer les filtres
★★★★★ ✓ Vérifié

Sur 3 paires de ski j’ai eu 2 soucis de réglages en 5 jours. Sécurité compromise sur les pistes et perte de temps. Dommage.

Expertise technique
M Morgane Séjour 08/02 – 15/02/25
★★★★★ ✓ Vérifié

Entièrement satisfait depuis de nombreuses années, accueil chaleureux, toute l'équipe est accueillante et donne de très bons conseils. Le matériel est d'excellente qualité, que l'on ne trouve pas dans tous les magasins classiques.

Qualité de l'accueil Expertise technique Performance du matériel
C Charles Séjour 10/03 – 15/03/24
★★★★★ ✓ Vérifié

Très bon accueil et de très bons conseils. Le matériel est performant, dommage qu'il ne soit pas de dernière génération. En tout cas nous avons passé une bonne semaine.

Expertise technique
C Christophe Séjour 03/03 – 08/03/24
★★★★★ ✓ Vérifié

Bon matériel avec des conseils de qualité pour s’équiper au mieux. Personnel poli et sympathique. Merci !

Qualité de l'accueil Expertise technique Performance du matériel
P Pierre-sylvain Séjour 24/02 – 01/03/24
★★★★★ ✓ Vérifié

Accueil sympa et bons conseils

Expertise technique
L Ludivine Séjour 19/02 – 24/02/23
★★★★★ ✓ Vérifié

Très bon accueil et bons conseils aussi bien pour les locations des enfants et l’achat de nouvelles chaussures. Toute l’équipe prend le temps et vous repartez avec un équipement adapté et de qualité. Bonne continuation et bravo à toute l’équipe.

Expertise technique Performance du matériel
A Audoux Séjour 11/02 – 17/02/23
★★★★★ ✓ Vérifié

Bons conseils

Expertise technique
A Alexandre Séjour 11/02 – 16/02/23
★★★★★ ✓ Vérifié

Hi, Parfait, comme ? chaque fois, vos conseils ?taient tr?s justes. Du mat?riel de qualit? et un accueil super chaleureux. Merci ? vous et ? l'ann?e prochaine

Qualité de l'accueil Expertise technique
C Christophe Séjour 01/01 – 06/01/23
★★★★★ ✓ Vérifié

Comme toujours un super accueil, à l'écoute, hyper disponibles, des conseils justes, ils savent s'adapter et trouver des solutions même à l'ancienne (semelles dans les chaussures ;-). De vrais professionnels du ski qui nous parlent et qui contri... Lire tout

Expertise technique
C Celine Séjour 09/04 – 15/04/22
★★★★★ ✓ Vérifié

Accueil sympathique et bons conseils

Qualité de l'accueil Expertise technique
P Philippe Séjour 08/04 – 10/04/22
★★★★★ ✓ Vérifié

Très bon contact, donne des bons conseils, prix abordable

Expertise technique
G Gaelle Séjour 13/02 – 18/02/22
★★★★★ ✓ Vérifié

Très bon accueil, de très bons conseils. On prend même le temps de discuter La satisfaction client avant tout merci et bravo

Expertise technique
S Stephane Séjour 07/02 – 12/02/22
Avis 1 à 12 sur 28

Informations pratiques

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